Πολιτική Απορρήτου

Η SyncERP ("εμείς", "μας") δεσμεύεται στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα πολιτική περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας: στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο) κατά τη φόρμα επικοινωνίας, τεχνικά δεδομένα σύνδεσης (IP, browser) για λόγους ασφαλείας, και δεδομένα χρήσης για βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για: παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας, επικοινωνία σχετικά με τις υπηρεσίες που ζητήσατε, τεχνική υποστήριξη, και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Τα δεδομένα του ERP σας δεν αποθηκεύονται ποτέ στους δικούς μας servers. Οι AI agents τρέχουν σε SOC 2 Type II πιστοποιημένες υποδομές. Κάθε σύνδεση είναι κρυπτογραφημένη end-to-end. Τα δεδομένα επικοινωνίας αποθηκεύονται σε servers εντός ΕΕ.

Δεν πουλάμε, ανταλλάσσουμε ή μεταβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους. Χρησιμοποιούμε: Google Analytics (ανάλυση επισκεψιμότητας), Microsoft Clarity (heatmaps, session replays), Apollo.io (analytics επισκεπτών), Cloudflare (hosting & CDN). Όλα τα εργαλεία λειτουργούν σύμφωνα με τον GDPR.

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και φορητότητας των δεδομένων σας. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@syncerp.gr.

Χρησιμοποιούμε cookies και εργαλεία ανάλυσης: Google Analytics για στατιστικά επισκεψιμότητας, Microsoft Clarity για heatmaps και session replays, και Apollo.io για analytics επισκεπτών. Με τη συνέχιση της περιήγησης στο site μας, συμφωνείτε με τη χρήση αυτών των εργαλείων. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική κατά καιρούς. Θα σας ενημερώσουμε για ουσιαστικές αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης στο site.

Για ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@syncerp.gr ή στο +30 21 8219 0829. SyncERP, Αγίου Κωνσταντίνου 59, Μαρούσι 151 24.